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기존 가로등, 보안등 관리 전산화시스템에서 누락된 보안등을 찾아서 신규 표찰을 부착하여 시스템을 보완하고 있다,
정확한 위치파악 및 고장접수 및 수리날짜, 설치연도, 이설 등의 변경사항을 정확하게 관리해 민원처리기간을 최소화하고 있다.
이에 주민들은 가로등 표찰에 부착된 각 읍면동에 전화를 걸어 가로등·보안등 전면에 부착된 표찰 고유번호만 알려주면 신속한 고장 처리가 가능하다.
아울러, 주민들은 인터넷으로도 고장 신고가 가능하다. 상주시 가로등·보안등 관리시스템(http://light.sangju.go.kr/)에 접속해 로그인을 하지 않고도 가로등·보안등의 고장 신고가 가능하며 수리 여부도 확인할 수 있다. 상주시는 “앞으로 신속하고 정확한 서비스를 통해 주민들의 불편함을 최소화함으로써 보다 질 높은 행정서비스를 제공해 나갈 계획"이라고 밝혔다.
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