대전시사회서비스원, AI 돌봄모델 구축 나선다

대전시사회서비스원은 29일 주식회사 스마트프로와 '인공지능(AI) 스마트 돌봄 실현과 상생 협력을 위한 업무협약'을 체결하고, 고령자 건강관리 플랫폼 '케어브릿징(CareBridging)'을 활용한 현장 실증사업을 공동 추진한다고 밝혔다.

이번 실증은 지난 3월 시행된 '의료·요양 등 지역 돌봄의 통합지원에 관한 법률'에 맞춰 지역사회 중심 통합돌봄 체계를 강화하고, 공공 돌봄 현장에서 AI 기반 건강관리 서비스의 실효성을 검증하기 위해 추진된다.

실증 대상은 대전시립요양원 입소자 10명과 광역종합재가센터 이용자 10명 등 모두 20명이다. 대전시사회서비스원은 대상자 발굴과 일상 관리, 만족도 조사 등 실증사업 전반을 맡고, 스마트프로는 플랫폼 개발과 기술 지원, 현장 기술 검증을 담당한다.

케어브릿징은 어르신의 복약 여부와 건강 상태를 원격으로 상시 모니터링하고 이상 징후가 발생하면 신속한 대응을 지원하는 AI 기반 건강관리 플랫폼이다. 건강 정보 수집은 대상자와 보호자의 사전 동의를 거쳐 진행된다.

양 기관은 협약을 통해 대전형 스마트 돌봄 사회서비스 모델 개발을 비롯해 선진 돌봄 문화 확산, 복지 사각지대 발굴 등 AI 기반 공공 돌봄 서비스 개발과 확산에 협력하기로 했다.

대전시사회서비스원은 이번 실증사업을 통해 시설 돌봄과 재가 돌봄 현장의 데이터를 동시에 확보하고, 이를 바탕으로 서비스를 고도화해 대전형 스마트 돌봄 선도 모델을 구축할 계획이다. 향후에는 지역 내 시설과 재가 돌봄 서비스 전반으로 적용 범위를 확대한다는 방침이다.

김인식 대전시사회서비스원장은 "이번 공동 실증은 대전형 스마트 돌봄 선도 모델을 구축하는 기반이 될 것"이라며 "스마트 기기와 AI 기술을 공공 돌봄에 적극 접목해 시민이 체감할 수 있는 사회서비스를 확대해 나가겠다"고 말했다.

정래혁 스마트프로 대표는 "기술은 현장에서 검증될 때 비로소 가치가 있다"며 "공공 돌봄 현장에서 축적되는 경험을 서비스에 반영해 어르신과 돌봄 종사자 모두에게 실질적인 도움이 되는 돌봄 환경을 만들어 가겠다"고 말했다.

한편 대전시사회서비스원은 사회서비스의 공공성과 품질 향상, 종사자 처우 개선, 지역 맞춤형 사회서비스 개발, 광역종합재가센터 운영, 통합돌봄 지원 등을 수행하는 대전시 산하 공공기관이다.