대전충남병무청, 챗봇 ‘아라’에게 질문하기 이벤트 개최
홍대인 htcpone@naver.com | 기사입력 2020-07-08 19:35:13
[대전타임뉴스=홍대인 기자] 대전충남지방병무청(청장 홍승미)은 인공지능(AI)기반의 병무청 챗봇 ‘아라’ 에게 다양하게 질문하기 이벤트를 이달 23일까지 실시한다고 밝혔다.
이번 이벤트는 지난 5월부터 실시중인 병무상담 챗봇 ‘아라’ 서비스의 활용도를 증대하고 고객 맞춤형 상담 서비스로 발전시키기 위해 마련됐다.
이벤트 참여방법은 챗봇이 동일한 답변을 하는 두 개 이상의 다른 질문을 찾아 챗봇 채팅창 질문 입력란에 ‘이벤트 참여’를 입력해 참여할 수 있다.
참여한 대상자를 추첨해 5명에게 상금 10만원, 100명에게 5,000원 상당의 음료 기프티콘을 증정하며, 당첨자는 오는 30일에 발표할 예정이다.
한편, 병무청 챗봇 ‘아라’는 병역판정검사부터 예비군까지 병무행정과 관련된 업무에 대한 상담이 24시간 가능하고, 상담 중 민원서류 신청까지 가능한 인공지능 기반의 챗봇 서비스이다.
대전충남지방병무청 관계자는 “4차산업의 기술이 축약된 병무청 챗봇 ‘아라’를 통한 병역의무자의 궁금증 해결에 도움을 줄 수 있을 것으로 기대한다"면서 “앞으로도 국민 중심의 병무행정을 지속해서 추진해 나가겠다"고 밝혔다.
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