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충북남부보훈지청, 보은군 이동민원실 운영

조은희

jeh9745@korea.kr | 기사입력 2021-04-05 10:50:26

[충북타임뉴스=조은희] 충북남부보훈지청(지청장 우동교)은 4월 5일(월) 이동보훈팀이 보은군 보훈회관을 직접 찾아가 민원 업무를 보는 이동민원실을 운영하였다.

이동보훈팀이란 고령 등으로 거동이 불편하거나 보훈관서와 멀리 떨어진 지역에 거주하는 국가보훈대상자 등을 위해 현장에서 보훈민원업무 상담·접수처리 및 이동보훈 복지지원 등의 근접 서비스를 제공하는 사업으로서 2007년에 BOVIS라는 정책브랜드를 선포한 이후 14년째 운영되고 있다.

또한, 이동보훈팀은 2021년 퇴직공무원 사회공헌사업(Know-how+)의 대상으로 선정되어, 전문성과 오랜 경험을 지닌 퇴직 보훈공무원이 직접 현장을 찾는 이동보훈팀장으로서 근무하여 민원인들은 가까운 곳에서 높은 품질의 행정서비스를 제공받을 수 있다.

이 날 이동보훈팀을 찾은 한 민원인은 “청주까지 가기엔 불편한 점이 많았는데 이렇게 현장에 직접 나와서 (민원)접수도 해주시고 궁금한 사항도 다 대답해주시니 참 고맙다”며 감사한 마음을 전했다.

충북남부보훈지청 이동보훈팀은 매월 보은(1·3주 월요일), 옥천(2·4주 화요일), 진천(3주 수요일), 영동(2·4주 목요일) 지역을 대상으로 운영 중이며, 지역별 보훈회관에서 민원 상담·접수 및 각종 보훈 정책 질의답변 등의 서비스를 제공하고 있다.

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