충북북부보훈지청, 민원응대 우수직원 포상!
홍대인 | 기사입력 2021-07-01 09:57:01
[충북타임뉴스=홍대인 기자] 충북북부보훈지청(지청장 윤형중)은 1일, 민원만족도 향상 및 적극행정을 도모하고자 2021년 상반기 ‘민원응대 우수직원’을 선정해 포상했다.

민원응대 우수직원으로 선정된 박의정 주무관은 2019년 12월 임용된 신규 공무원으로 월남전 참전 후 고엽제후유의증을 호소하시는 참전유공자 어르신의 얘기에 귀기울이고 부드럽고 공손한 말투로 응수하며 적극적으로 민원을 처리한다는 평가를 받고 있다.

한편 충북북부보훈지청 관계자는 “방문 민원인에게 쾌적함을 제공하고자 노후화된 민원대기의자를 교체하는 등 청사환경개선에 노력함은 물론 직원들의 친절을 생활화하기 위한 방안으로 주 1회 전직원 구내방송 챌린지를 시행하고 있다"고 밝혔다.

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