이날 보고회에 앞서 이석우 남양주시장은 8272자율봉사단 모범단원과 민원 처리 우수 직원에 대한 표창장을 수여하여 자긍심을 고취시켰다.
성과보고회는 부시장, 국‧소장, 8272전담 부서장 및 읍‧면‧동장을 비롯하여 자율봉사단원등 60여명이 함께 참여한 가운데 상반기 운영성과와 사례중심의 생활민원 처리 및 문제점과 개선대책을 통해 시정의 폭넓은 공감대 형성 및 발전방향을 모색했다.
이석우 남양주시장은 8272민원센터가 남양주의 대표적인 시책사업으로써 앞으로도 각 부서장의 관심과 독려로 민원처리가 최우선이 될 수 있도록 노력해 줄 것과,
특히 복합적인 민원 사항에 대해서는 각 부서별로 협조하여 유기적으로 처리할 수 있는 협업시스템이 이루어져야 한다고 강조했다.
또한 다산신도시 건설로 인한 생활불편사항 대해 즉시 처리할 수 있는 대책반을 만들어 시민의 안전과 불편을 빨리 처리 할 수 있도록 지시했다.
이번 성과보고회는 8272자율봉사단장의 활동 사항 보고를 통해 시민의 시정참여와 봉사활동으로 더욱 발전하는 남양주시를 기대하는 뜻깊은 시간이 되었다.
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