충남교육청, 민원 행정 관리자 역량강화 연수 실시
홍대인 | 기사입력 2018-10-22 18:14:47
[충남타임뉴스=홍대인 기자] 충남교육청(교육감 김지철)은 22일부터 2일간 보령 일원에서 초․중․고․특수학교, 직속기관, 교육지원청 등 5급 관리자 80여명을 대상으로‘민원 행정 관리자 역량강화 연수’를 실시한다.

이번 연수는 열린 행정으로 국민들과의 소통이 확대되면서 각종 민원이 증가함에 따라 현장중심, 사전 예방의 민원행정을 실시하여 행정 서비스 품질 향상을 위해 마련됐다.

연수 일정은 ▲민원행정 및 제도개선 안내 ▲고객 소통 및 공감 향상을 위한 힐링 강의 ▲충남교육청 주요 교육정책 추진방향 등을 설명하고, 질의응답과 상호 소통의 시간으로 진행됐다.

김지철 충남교육감은 “국민들의 알권리 증가와 각종 행정 서비스가 오픈되면서 교육 수요자의 의식 수준이 점차 향상되고 있으며, 고객의 눈높이에 맞는 고품질의 행정 서비스를 제공하기 위해 신속, 정확뿐만 아니라 민원 사전예방을 위한 적극 행정을 해 달라"고 했다.

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