장수군 열린민원 행정 주민 호응 커
6일 이상 유기민원 30% 기간 단축 마일리지 시행
김정욱 | 기사입력 2011-06-02 22:54:16

[장수=타임뉴스]장수군이 생활밀착형의 열린 민원 행정으로 주민들로부터 큰 호응을 얻고 있다.



군에 따르면 지역주민들의 편의를 위해 산서면과 장계면 민원실에 주민등록등본 등 18종의 각종 증명서 발급이 가능한 무인발급기를 설치, 이용객들이 꾸준히 증가하고 있다.

특히 다양한 민원행정을 신속하고 정확한 처리를 위해 민원처리 마일리지를 시행, 6일 이상 유기민원 처리 기간을 30% 기간 단축하고 우수공무원 포상으로 담당공무원과 민원인들의 만족도를 높여나가고 있다.

또한 원거리 민원인들을 불편 해소를 위해 행정기관을 방문하지 않고 365일 민원을 신청하고 서류를 발급 받을 수 있는 ‘민원 24’ 주민홍보를 강화하고 있다.

한편 장수군은 군청 민원실에 독서공간과 인터넷 카페, 수족관 등을 마련해 민원인 뿐만 아니라 누구나 쉽고 편하게 찾을 수 있는 열린 공간으로 자리매김하고 있다.

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