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당시 정신지체를 갖고있는 미귀가자가 발생하여 수색이 필요하다는 설성지구대의 협조요청을 받고 음성터미널, 설성공원, 문화사거리 등 읍성읍 관내에 위치한 CCTV를 세밀하게 모니터링한 결과, 동일 17:28경 설성공원 내 야외음악당 무대 뒤편에서 무대 앞으로 이동하는 미귀가자를 발견하고 설성지구대 및 음성경찰서 상황실로 통보, 순찰차를 출동하도록 조치하여 미귀가자가 안전하게 가족의 품으로 돌아갈 수 있도록 하였다.
감사장을 수여받은 후 권승모씨는 “평소 관제센터에서 근무하며 보람을 느끼는데 이러한 상까지 받게 되어 앞으로도 더욱 열심히 근무할 수 있을 것 같다”며 소감을 밝혔다.
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