달성군시설관리공단
제1기 고객만족 모니터링단 출범
이승근 | 기사입력 2015-09-17 18:29:52
[달성군=이승근] 달성군시설관리공단(이사장 김현호)은 16일 공단회의실에서 최고의 서비스를 통한 고객만족과 소통을 통한 고객감동을 실현하고자 「제1기 고객만족 모니터링단」 발대식을 개최하였다.

달성군 거주 주민 8명으로 구성된 제1기 고객만족 모니터링단은 공단이 관리하는 시설물인 달성군여성문화복지센터, 달성문화센터, 비슬산휴양림, 화원휴양림, 사문진역사공원, 화원동산, 달성국민체육센터, 달성종합스포츠파크, 각종 체육시설 등을 직접 이용하고 직원의 친절도, 시설이용의 편의성, 불편사항 및 건의사항 제시, 시설물 개선 아이디어 제시 등의 임무를 올 연말까지 수행하게 된다.

김현호 이사장은 “고객만족 모니터링단의 활동을 통해 고객과 소통하고 고객의 다양한 요구를 찾아 최상의 서비스를 제공하는 고객감동 경영 실현으로 품격 높은 일류 공기업으로 자리매김하는데 훌륭한 밑거름이 될 것"이라고 말했다.

달성군시설관리공단은 고객만족 모니터링 운영을 통해 한 층 더 향상된 고객서비스를 제공해 고객감동 최우수 공기업으로 발돋움함으로써 ‘꿈이 이루어지는 행복한 달성’을 만드는데 기여 할 것으로 기대하고 있다.

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