최근 사회의 양극화 문제로 늘어나는 업무량과 고질민원이 폭주하는 사회복지의 현장에서 신규공무원이 감당하기에는 어려움이 많은 것을 고려해 멘토-멘티 결연을 통해 민원응대 요령 및 상담기법 등 체험담을 곁들인 ‘선배공무원들과의 1대1 대화의 시간’을 갖고 새내기 사회복지 공무원의 직장과 직무에 대한 적응을 높이며 업무 노하우 전수와 인생의 선배로서 조언을 하게 된다.
박옥숙 마산합포구 사회복지과장은 “앞으로 업무처리 방법 및 업무부담 경감과 정신적인 고충상담을 통한 해결로 사회복지 업무수행에 대한 자부심과 자기성장 기회의 장을 지속적으로 마련해 나갈 예정”이라고 밝혔다.
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