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울산시 소비자센터 방학 중 ‘소비자상담실습생 모집’

울산시 소비자센터는 지역 내 소비자전문인력 양성을 위해 겨울방학 기간을 이용해 소비자상담 현장을 체험하고 배우고자 하는 대학생 및 졸업생의 실습참가 신청을 받는다.

이번 소비자상담실습 프로그램은 2011년 1월 3일부터 2월 25일까지 8주에 걸쳐 2주 단위로 운영되며, 기수별 1명씩 전체 4명이 실습에 참여할 수 있다.

프로그램의 주요 내용은 소비자센터의 업무 및 소비자상담에 대한 오리엔테이션을 시작으로 소비자상담 기법, 소비자상담 사례, 상담 자료정리 방법 등의 이론 교육과 더불어 실습생들이 학교에서 접하지 못했던 현장 체험(전화상담 실습)이 가능하도록 구성되어 있다.

신청 자격은 소비자학이나 인접 학문을 전공하는 대학생이나 졸업생으로, 오는 12월 15일부터 28일까지 울산시 소비자센터 홈페이지(consumer.ulsan.go.kr)에 첨부된 신청서를 내려받아 팩스(229-2889)나 이메일(consumer@ulsan21.net)로 신청하면 된다.

실습을 완료한 후에는 소비자센터에서 발급하는 실습확인서를 받을 수 있으며, 소비자업무전문가 자격증 취득에 활용할 수 있다.

소비자상담실습에 대한 자세한 문의는 전화(052-260-9898/담당자 박영순)로 하면 된다.

김용직 기자
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