동구는 최근 각 부서별 사무실에 구민과 통하고, 상사와 통하고, 동료와 통하는 ‘통․통․통 사무실’ 이라는 슬로건의 팻말을 제작하여 부서별 민원 접견탁자에 비치했다.
동구 관계자는 “구청을 방문하는 민원인에게 보다 친근하고 친절한 동구청 분위기를 제공하기 위해 사무실 환경개선을 실시했다”며 “처리 불가민원 일수록 더욱 친절한 안내와 적극적인 설명을 하며, 민원처리 사항에 대한 사후 중간 통보를 철저히 하는 등 친절한 구청 만들기에 나서고 있다”라고 말했다.
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