[타임뉴스 = 김동진 기자] = 영양군은 공무원 친절 마인드를 높이기 위해 ‘배려표현 마우스패드’를 제작해 전 실·과·소 및 읍면에 배부했다.
마우스패드에는 공무원이 무심코 사용하기 쉬운 말투를 민원인을 존중하는 정중한 표현을 담아 누구나 쉽게 활용 할 수 있도록 했다.
이번 마우스패드 제작으로 배려표현을 몸에 익혀 민원인이 대우 받고 있다는 느낌을 줌으로써 민원만족도를 높이고 말로써 야기 될 수 있는 민원마찰을 줄여 공무원의 사기진작을 높일 수 있을 것으로 기대된다.
영양군 관계자는 “앞으로도 민원친절 서비스를 솔선해 실천하는 적극행정을 펼쳐 친절우수기관으로 거듭날 수 있도록 노력하겠다.”고 말했다.
(사진제공=영양군청)
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