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대구 서구청 직원 친절교육 실시

[대구타임뉴스] 대구 서구청(구청장 류한국)은 지난 1일 구민홀에서 직원 200여명이 참석한 가운데, 8월 정례회를 개최하고 전문강사를 초빙해 친절교육을 실시했다.

이날 실시한 친절교육은 류한국 구청장이 취임 당시부터 친절과 청렴을 최우선으로 공무원들이 친절의 기준을 주민에게 맞추고 주민을 정성껏 모시는 자세가 필요하다며 강조함에 따라 전 직원을 대상으로 실시하게 되었다.

이날 교육은 민원접점에서의 고객응대 기법, 직장 내 스트레스 해소방안 및 불만고객 응대요령 등에 대하여 진행하였으며 직원들의 대민서비스 수준을 향상시키고 주민에게 한발 더 다가서는 효과를 거둘 것으로 기대된다.




김정욱 기자 김정욱 기자의 다른 기사 보기 →
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