[상주 타임뉴스=이승근 기자] 상주시는 10월 28일 시청 대회의실에서 종합민원실과 읍면동 민원업무담당공무원 50명을 대상으로 고객만족 민원행정서비스 정착을 위한 직원 친절교육을 실시한다.
이번교육은 친절교육협회 김현정 강사를 초빙하여 “감성 커뮤니케이션” 이란 주제로 진행되며, 표정, 인사, 화법 등 서비스 표현력 훈련을 위한 현장코칭 지도와 더불어, 민원실 제반환경 및 편의시설 전반에 대한 현장 코칭도 병행한다.
상주시, 민원서비스 개선에 앞장
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