광주 서구 화정1동 ‘찾아가는 복지서비스’, 벤치마킹 줄이어

지난해 광주시「찾아가는 복지상담」분야에서 최우수 동으로 선정된 광주 서구 화정1동 주민센터가 선진지 견학코스로 주목받고 있다.

작년 7월 광주광역시청에서「복지사각지대 위기가구 발굴」우수사례 발표를 시작으로 광주시 공무원교육원「동 복지허브화 맞춤형복지 역량강화 교육과정」현장 실습 그리고 타 자치단체 벤치마킹 방문 등 지금까지11차례에 걸쳐 1천 4백여명에게 우수사례 노하우를 공유한 것.

지난 26일에도 북구청 복지담당 공무원 50여명은 화정1동 주민센터를 방문하여 복지사각지대 발굴, 맞춤형 복지업무 추진상황, 민간자원 발굴․연계방법 등을 배워 갔다.

그 동안 화정1동은 주민들로 구성된 복지사각지대 발굴단(우리동네 복지탐정단)을 구성하여 1인 가구, 장애인가구, 공과금 체납체대 등 소외계층에 대한 전수 조사를 수시로 실시해 왔다.

조사 결과 위기가정에 대해서는 공적급여와 맞춤형 서비스를 제공하는 등 능동적 복지서비스의 본보기가 되고 있다는 평가다.

화정1동장 이학기 동장은 “우리 동의 찾아가는 복지서비스가 복지업무 추진에 도움이 되길 바란다"며 “앞으로도 복지사각지대 발굴 및 맞춤형 서비스 제공에 각별히 신경쓰겠다"고 말했다.