대전시교육청, 민원 제도개선 설문…3월 20일까지 의견 수렴

[대전타임뉴스=홍대인 기자] 대전시교육청이 시민 의견을 반영한 민원 서비스 개선에 나선다.

대전시교육청은 시민의 불편사항과 창의적인 아이디어를 민원 정책에 반영하기 위해 3월 20일까지 ‘민원 제도개선 의견수렴 설문조사’를 실시한다고 밝혔다.

이번 설문조사는 학생과 학부모, 시민 등 누구나 참여할 수 있다. 참여 방법은 국민신문고 ‘국민생각함’을 통한 온라인 설문과 대전시교육청 민원봉사실 방문을 통한 오프라인 참여 방식으로 진행된다.

대전시교육청은 2025년 시민 의견수렴을 통해 민원 제도 개선을 추진한 바 있다. 당시 동부·서부교육지원청이 담당하던 개인과외교습 신고 사무를 주소지와 관계없이 교육청 민원실 어디에서나 접수할 수 있도록 개선해 민원인의 이용 편의를 높였다.

교육청은 이번 설문 참여자 가운데 추첨을 통해 모바일 기프티콘 등 소정의 상품을 제공할 계획이다.

고영규 대전시교육청 총무과장은 “이번 의견수렴을 통해 발굴되는 제안이 민원서비스의 실질적인 변화를 이끄는 계기가 될 것"이라며 “교육 수요자가 체감할 수 있는 맞춤형 서비스 제공을 위해 시민들의 적극적인 참여를 부탁드린다"고 말했다.