신용카드 이용 보편화에 따른 민원인의 편익 등을 고려해 수수료 납부 편의 제공으로 민원불편 해소는 물론 행정효율성을 제고하기 위한 취지에서다.
시는 우선 15개 읍․면․동과 본청 원스톱민원과에 신용카드 단말기를 시범적으로 이달부터 도입했으며 올 하반기에는 토지관리과, 차량등록부서, 농업기술센터 등으로 확대한다는 계획이다.
이에 따라 주민등록등·초본과 인감증명서, 가족관계등록부 등 제증명 수수료의 신용카드 결제가 가능해져 민원수수료 현금 징수에 따른 불편 해소로 시민만족도 향상에도 도움이 될 것으로 기대된다.
시 관계자는 “현금수납에 따른 대기시간 감소로 민원인의 불편 해소는 물론 수수료 징수의 투명성 확보도 가능해질 것으로 예상된다”며 “시민 편의를 위한 최상의 민원행정 서비스 제공에 최선을 다하겠다”고 말했다.
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