충남교육청, 고령층 위한 ‘키오스크 문해 교재’ 발간

[충남타임뉴스=홍대인 기자] 충남교육청(교육감 김지철)은 비문해·고령층을 위한 생활 밀착형 디지털 문해교육 자료를 발간했다고 20일 밝혔다. 이번 교재는 키오스크 조작에 낯선 고령층을 위해 메뉴 선택부터 결제 단계까지 하나하나 따라 하기 쉽게 구성됐다.

교재는 충청남도문해교육센터와 롯데지알에스(GRS)와 협력해 기획·발간했다. 실제 매장에 설치된 무인주문기를 활용해 주문과 결제를 단계별로 익힐 수 있도록 했으며, “카드를 너무 일찍 빼지 않기", “화면이 초기화되면 당황하지 말고 처음부터 다시 하기" 등 고령층이 자주 겪는 시행착오를 반영한 조언을 담았다.

또한 현장 체험학습과 연계한 실전 주문 활동지를 포함해 학습자가 직접 보고 체험하며 배울 수 있도록 했고, 시력이 약한 고령층을 고려해 일반 도서보다 두 배 이상 큰 글씨로 제작해 가독성을 높였다.

이번 자료는 지난해 롯데지알에스와 체결한 업무협약에 따라 제작됐으며, 충남 도내 문해교육기관에 배포돼 활용된다. 충남교육청은 특히 롯데리아 천안·아산·부여·태안 등 66개 매장과 협력해 현장교육도 병행함으로써 학습 효과를 높일 계획이다.

충남교육청 관계자는 “이번 자료는 단순히 글자를 배우는 차원을 넘어 고령층이 디지털 환경에 능동적으로 참여할 수 있도록 돕는 실질적 교재"라며 “앞으로도 성인 디지털 문해 프로그램을 지속적으로 개발·운영해 디지털 소외를 줄이겠다"고 밝혔다.