[대전타임뉴스=홍대인 기자] 대전 서구는 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관한 ‘2025년 민원서비스 종합평가’에서 ‘나’등급을 받아 2년 연속 우수기관으로 선정됐다. 전국 308개 기관을 대상으로 한 평가 결과다. 평가는 민원 행정과 제도개선 등 대민 접점 서비스 수준을 종합적으로 점검해 가부터 마까지 5개 등급으로 구분한다. 서구는 인공지능 무인 판매기 ‘싹 마켓’과 ‘쌉 마켓’을 신규 운영했다. 종량제 봉투 구매와 폐건전지 교환을 시간과 장소 제약 없이 가능하게 한 점이 평가를 받았다. 또한 국민신문고 민원 처리와 고충 민원 처리 노력도 지표에서도 지난해에 이어 우수한 성과를 기록했다. 구 관계자는 주민 일상에 밀착한 민원 행정을 이어가겠다고 밝혔다.
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