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충주시, 2024 하반기 친절공무원·친절부서 표창

한정순 기자 기사입력 2024-12-02 14:03:44 충주

[충주타임뉴스=한정순 기자] 충주시는 12월 2일 월례 조회에서 2024년 하반기 친절공무원 10명과 친절부서 2곳에 표창을 수여했다고 밝혔다.

이번에 선정된 친절공무원은 축수산과 곽다은 주무관(농업 9급)을 비롯해 각 부서와 읍면동에서 민원 서비스를 제공한 공무원들이다. 친절부서로는 위생과와 금가면이 선정됐다.

선정 과정을 보면 시민 추천: 누리집, 방문, 전화 등을 통한 공무원 추천,

대상 평가: 민원 처리 건수가 많은 부서 및 읍면동 40곳 평가, 평가 방식: 전화 응대 서비스 및 현지 암행 평가이었으며, 시민평가위원들은 공무원들의 세심하고 배려심 있는 태도에 대해 “내년도 사업까지 상세히 안내해 주는 친절함"과 “담당이 아님에도 끝까지 책임지는 모습"을 긍정적으로 평가했다.

조길형 시장은 “시민들에게 신뢰받는 행정을 위해 친절한 민원 서비스를 제공한 공무원과 부서의 노고에 감사하다"며, 앞으로도 시민과 공감하는 행정을 이어나갈 것을 약속했다.