[청주청원보건소 민원실 새단장… “민원인 편의 증대”]
청원보건소, 민원인 위한 환경 정비 완료
[청주타임뉴스=한정순 기자] 청주시 청원보건소가 최근 보건소 환경을 대대적으로 정비해 민원인들의 이용 편의성과 만족도를 크게 높였다. 보건소는 어르신, 외국인 등 다양한 계층의 방문객이 보다 쾌적하고 쉽게 서비스를 이용할 수 있도록 △민원 안내 표지판 정비 △대기 공간 정돈 △동선 개선 △안내 데스크 시인성 향상 등을 추진했다.
특히 안내 표지판을 크고 보기 쉽게 개선하고, 대기 공간 의자도 이용자 중심으로 재배치해 민원인의 눈높이에 맞춘 환경이 조성됐다. 보건소를 방문한 한 민원인은 “예전보다 한결 편하고 안내가 잘 돼 만족스럽다"고 전했다.
정주영 청원보건소장은 “처음 방문한 민원인도 쉽게 필요한 서비스를 받을 수 있도록 환경을 개선했다"며 “앞으로도 친절하고 체계적인 보건 서비스 제공에 힘쓰겠다"고 했다.
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