[대전타임뉴스=홍대인 기자] 대전서부교육지원청(교육장 윤형수)은 홈페이지「제증명 예약 접수창구」를 통해 처리한 2013년 민원서류 발급 건수가 총 191건으로 전년대비 20% 증가했으며, 이 중 유치원 경력확인서와 학원강사 사실확인서가 82%를 차지한다고 밝혔다.
홈페이지를 통한 민원서류 발급 건수는 매년 지속적으로 증가하고 있는데, 이는 기관을 방문하지 않고 홈페이지로 민원을 신청하고 받아볼 수 있어 편리하며 처리 상황을 민원인에게 문자서비스(SMS)로 안내하여 좀 더 편리하게 이용할 수 있기 때문이다.
「제증명 예약 접수창구」를 이용한 민원서류 신청은 「서부교육지원청 홈페이지(http://djsbe.go.kr)→전자민원창구→민원신청→제증명 예약 접수창구」로 하며, 신청 가능한 민원은 경력증명서 외 26종이다. 민원인은 사전에 발급 받을 민원을 예약한 후 원하는 날짜에 민원서류를 직접 방문 수령하거나 무료로 가정에서 받아볼 수 있다.
대전서부교육지원청 오수현 운영지원과장은 "제증명 예약 접수창구를 이용하여 민원서류를 사전 예약할 수 있도록 적극 홍보하여 민원서류 발급 시간을 단축하고 편리한 민원서비스를 제공하여 고객감동 행정을 구현하기 위해 더욱 노력하겠다."고 말했다.
대전서부교육지원청, 홈페이지 ‘제증명 예약 접수창구’ 이용 건수 전년대비 20% 증가
홍대인 기자
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