충북도, 기업애로 처리 위한 ′기업SOS net′ 운영개시

[청주=타임뉴스] = 충북도는 7월 4일 오후2시 도청 소회의실에서 기업애로 해소를 위한 도·유관기관 업무협약을 체결하고 기업인들을 위한 ‘기업sos넷’ 시스템을 본격적으로 운영을 시작한다고 밝혔다.

‘기업sos넷’은 e-기업사랑센터(www.ebizcb.net)에 탑재되어 도, 시·군, 유관기관 간 온라인으로 신속한 기업애로의 접수, 처리, 사후관리 및 제반정보의 실시간 공유가 가능한 수요자 중심의 협업시스템으로 효율적 업무 처리뿐만 아니라 시·군별 기업애로 처리상황이 실시간으로 공개됨에 따라 선의의 경쟁분위기 조성으로 보다 많은 기업인들에게 실질적 도움을 줄 수 있을 것으로 기대된다.

또한, 도내 중앙기관 및 공공기관, 정부산하기관, 경제단체 등 기업 관련 38개 유관기관이 우리도 기업애로 해소를 위해 업무협약에 동의하고 기업중앙회 충북지역본부장 등 11개 기관 대표가 직접 참석해 기업애로 해소를 위해 도와 유기적인 협력 및 적극적인 지원을 약속했다.

충북도는 “지금까지 기업애로 사항들이 통상적으로 2개 이상 기관이나 부서에 관련돼 있어 유관기관 협조시 공문을 수기로 발송하는 등 신속·원활하게 처리하기 어려웠으며, 기관 간 기업애로 관련 정보 또한 공유되지 않아 기관별로 각자 조사내용을 보유하는 등 행정적 효율성도 떨어졌다”라고 ‘기업SOS넷’ 시스템 도입 배경을 밝혔다.

그간 충북도는 기업애로 해소를 위해 ‘기업SOS넷’ 도입 뿐만 아니라 기업애로지원센터 및 e-기업사랑센터 포털 사이트 운영을 활성화하고, 중소기업 현장지원반이 도내 기업체를 직접 방문하여 현장 기업애로에 귀를 기울이는 한편, 이시종도지사는 기업대표들과 간담회를 개최하는 등 총력을 다했다.

금년 6월말 기준 기업애로 처리사항을 보면 자금, 인사, 마케팅 등 분야별 기업애로를 112건 접수하여 처리했고, 매월 ‘자문위원 상담의 날’에 전문가의 심도 있는 기업애로 상담을 실시하여 25건을 해결했으며, 소외되기 쉬운 시외 지역 기업들의 애로해소를 위한 시군 순회 상담회 및 중소기업지원시책 설명회등 을 12회 실시하여 찾아가는 고객 맞춤형 기업애로 해소 서비스를 적극 추진했다.

또한 e-기업사랑센터 포털사이트를 운영해 6월말 기준 자금·인력·수출 등 기업지원사업 3,252건, 입찰·인력·장비지원 등 기업지원 정보 5,403건, 기술정보·판로수출 등 기업지원 자료 11,959건, 총 20,614건의 유용한 기업지원정보를 온라인으로 신속하게 제공했고, 830여명의 기업회원들에게 58건의 각종 자금·사업 지원 정보를 SMS 및 e-mail을 통해 알림 서비스를 제공했다.

한편 도는 3인 1조, 13개조 현장지원반을 편성해 140여개 기업을 방문하여 기업 현장의 애로사항을 수렴·해결해 주고 자금·인력 등의 지원시책을 소개하거나 기관을 연계하여 기업체로부터 큰 호응을 얻고 있다.