포항시 북구보건소는 지난 13일, 14일 연오랑홀에서 전 직원을 대상으로 "연말연시 복무기강강화 및 공무원의 친절마인드 함양"을 위한 교육을 실시했다.
이날 교육에서 직원들은 고객감동 실현을 위한 적극적 태도 및 민원인 응대요령, 전화예절 등 각 사례별 교육을 받았다.
특히 교육을 통해 연말연시에 발생할 수 있는 각종 안전사고 및 품위손상 행위를 철저히 예방하고 공직기강 확립 및 신뢰받는 공직풍토 조성에 직원 스스로 의지를 확고하게 다지는 계기를 마련했다.
보건소 관계자는 "이번 교육이 직원들이 지역주민들에게 더욱 다양하고 알찬 의료서비스를 제공하고 친절마인드를 실천하는 의미있는 교육이 되기를 바란다"고 밝혔다.
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