마포구, 빨강모자 복지원정대 운영

그동안 복지사각지대 발굴을 위한 꾸준한 노력에도 복지업무의 특성상 신청과 조사, 관리부서가 이원화되어 주민들이 충분한 상담과 종합적인 정보를 제공받는데 어려운 점이 많은 것이 현실이다.

이에 구는 복지서비스에 대한 일반적 상담이나 정보제공 뿐만 아니라 보건, 일자리, 금융 등 주민들의 욕구가 많은 서비스에 대한 궁금증을 한 곳에서 해결 할 수 있도록 관계공무원과 각 분야별 전문 상담가들로 구성된 ‘빨강모자 복지원정대’ 를 운영하기로 하였다.

지난 25일(수) 성산종합사회복지관에서 실시된 첫 상담에는 추운 날씨에도 불구하고 주민 60여 명이 참석하여 민간자원 연계지원, 고용관련 정보제공, 맞춤형 일자리, 각종 금융 및 의료 등 다양하고 복합적인 서비스 상담은 물론 구비서류 안내와 취약계층에 대해 복지신청관련 행정업무를 대행하는 서비스를 제공하여 큰 호응을 받았다.

복지원정대는 앞으로도 매월 마지막 주 수요일 다중이용시설 등 주민접근성이 좋은 장소에서 현장전문상담소를 운영하여 복지사각지대 발굴과 전문상담으로 주민에게 칭찬받는 복지행정을 구현할 예정으로, 4월에는 29일(수) 노고산동에 위치한 우리마포복지관에서 진행된다.

구 관계자는 “주민곁을 찾아가는 복지원정대 운영을 통해 적극적인 현장 밀착복지에 한발 다가서게 되었다”면서 “앞으로도 주민들의 복지만족도 향상과 복지사각지대 해소를 위해 다양한 정책을 추진하겠다" 고 말했다.