대전 동구, ‘헬로우 동구’ AI 행정 본격화

[대전타임뉴스=홍대인 기자] 대전 동구가 AI 기반 행정 지원 시스템 ‘헬로우 동구’를 도입하고 AI 행정을 본격화했다.

동구는 12일 생성형 AI를 행정 업무에 활용할 수 있는 내부 전용 플랫폼 ‘헬로우 동구’를 구축했다고 밝혔다.

이 시스템은 법령 및 판례 분석, 행정자료 요약, 정책 아이디어 발굴 등 행정 특화 업무에 AI를 활용해 업무 효율성과 생산성을 높이는 것이 특징이다.

동구는 사용량에 따라 비용을 지불하는 종량제 방식을 도입해 기존 월정액 방식 대비 예산을 약 95% 절감했다고 설명했다.

또 국내외 다양한 AI 모델을 업무 성격에 맞게 선택해 활용할 수 있도록 설계해 기술 활용의 유연성도 확보했다.

플랫폼에 입력된 정보가 외부 AI 모델 학습에 활용되지 않도록 보안 체계를 구축하고 개인정보와 민감정보 포함 여부를 감지하는 필터링 기능도 적용했다.

동구는 올해 직원 100명을 대상으로 시범 운영을 진행한 뒤 만족도와 업무 개선 효과를 분석해 전 직원 확대 적용 여부를 검토할 계획이다.

박희조 동구청장은 “헬로우 동구는 AI 기반 행정으로 나아가는 중요한 출발점"이라며 “업무 역량을 높여 더 나은 행정 서비스를 제공하겠다"고 말했다.