이날 결과보고회에는 노인복지 관련 종사자 등 70여명이 참석했으며, 노인복지관 서비스 질 평가 및 욕구조사를 통해 향후 운영방안을 설정하고 사업조정 및 노인욕구에 맞는 서비스 우선순위를 결정하는 등 열띤 토론을 벌였다.
조사결과 복지관을 이용하는 목적은 ‘여가선용을 위해서’가 31.2%, ‘건강관리를 위
해서’(28.6%), 순으로 나타났고, 복지서비스 선호도는 건강과 취업에 대한 욕구가
상대적으로 높게 나타났다.
또한 노인복지관 이용의 접근 편의성, 서비스 신뢰도, 시설만족도, 이용자 만족도등
도 함께 조사 되, 앞으로 청주시 4개 노인복지관은 복지관별 서비스 질 차이에
대한 분석과 사업조정 등을 통해 향후 정보를 공유하고 자원을 할당하는 등 협력
체계를 더욱 강화할 예정이다.
서강덕 노인장애인과장은“이번 평가회를 통해 급변하는 노인복지 환경에 청주
지역 노인복지관들 이 선도적 역할을 해주시는 만큼 시 역시 현장의 목소리에 귀
기울여 행정적 지원에 최선을 다하겠다“고 말했다.
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