[김종현 코레일 충북본부장(가운데)과 도담역 직원들 활동 사진]
[도담역 직원이 홍보부스에서 코레일톡 어플 사용법을 설명하고 있다]
코레일 도담역, 단양 팔경 마라톤서 ‘코레일톡 설명회’ 운영
[단양타임뉴스=한정순 기자] 코레일 도담역(역장 정승호)은 지난 20일(일), 단양 팔경 마라톤 행사 현장에서 참가자와 지역주민을 대상으로 ‘코레일톡(코레일 열차 예매 어플) 설명회’를 운영했다고 밝혔다.
이번 설명회는 세대 간 디지털 격차를 해소하고, 코레일톡의 접근성과 활용도를 높이기 위해 마련되었으며, 특히 디지털 기기 사용에 익숙하지 않은 취약계층을 중심으로 진행됐다. 도담역 직원들은 행사장 내에 설치된 홍보부스에서 △코레일톡 설치와 회원가입 방법 △열차 예매·변경·환불 절차 △지역 관광 할인상품 안내 등을 맞춤형으로 설명하며 실질적인 도움을 제공했다.
또한 신규 회원가입자에게는 기념품을 증정하는 이벤트도 함께 진행돼, 현장에 참여한 주민과 마라톤 참가자들의 큰 호응을 얻었다. 정승호 도담역장은 “이번 설명회를 통해 디지털 소외계층도 열차 이용에 대한 불편을 줄일 수 있기를 기대한다"며 “앞으로도 코레일톡이 전 국민에게 쉽고 편리한 서비스로 자리잡을 수 있도록 노력하겠다"고 했다.
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