화성시 동부출장소가 관내 저소득 독거 어르신들을 위해 지난 4월부터 시작한 ‘서비스연계 토탈 복지사업’이 큰 호응을 얻고 있어 화제다.

‘서비스연계 토탈 복지사업’이란 관내 독거 어르신들에게 개별적으로 이뤄지던 복지서비스를 ‘경제가사분야’, ‘의료건강분야’, ‘정서문화분야’ 등 3개 분야에 대한 봉사팀을 구성,관내 독거 어르신 82명에 대한 토탈 복지서비스를 지원하는 사업을 말한다.

‘서비스연계 토탈 복지사업’을 통해 원스톱 복지 서비스를 제공함으로써 그동안 복지 사각지대에 놓여있던 독거 어르신들이 편안한 생활을 영위할 수 있게 됐다.

이는 지난해 화성시 동부출장소가 실시한 저소득 독거 어르신들의 복지만족도 설문조사 결과, 단순한 복지서비스가 아닌 종합적인 복지서비스가 필요하다는 판단하에 서비스 지원 대상자 85명 선정과 함께 117명의 자원봉사자를 모집함으로써 시작됐다.

경제가사분야 복지서비스는 독거 어르신들의 균형잡힌 식단 제공을 위해 삼성반도체 봉사단 및 아주레미콘의 후원을 받아 주 1회 어르신들에게 반찬을 제공하며 또한 월 1회 후원을 받아 푸짐한 점심식사를 제공하고 있다.

의료건강분야 복지서비스는 서비스 대상 어르신 85명이 건강한 생활을 영위할 수 있도록 화성시 보건소와 연계, 3~6개월마다 당뇨․고혈압․치매 등 노인질환 및 질병예방을 위한 건강검진을 실시하고 있다.

한편 건강한 취미 생활 및 여가 활동을 위해 전문강사가 진행하는 웃음치료, 미술치료, 종이접기 공예 등 ‘정서문화분야’ 복지서비스를 함께 연계함으로써 어르신들에게 다향한 문화생활의 기회를 제공하고 있다.

특히, 노인인력을 활용한 ‘노(老)-노(NO) 말벗 상담’은 관내 노인 상담사 8명을 활영, 매주 1회 전화 및 방문 상담을 통해 홀로 사시는 어르신들의 외로움을 덜어드리고 고민에 대한 해결방안도 함께 모색하는 등 어르신들의 큰 힘이 되고 있다.

동부출장소 관계자는 “개별적인 서비스가 아닌, 어르신들이 원하고 종합적인 복지서비스가 필요한 분들에게 토탈 복지서비스를 제공할 수 있도록 협조해 주시는 자원봉사자 여러분들게 감사드린다”며 “앞으로 설문조사 등 수혜대상자들의 의견을 종합적으로 수렴해서 도움이 필요한 구석구석을 살피는데 최선을 다하겠다”고 전했다.