화순군 민원문의, 한번이면 ok!
편집부 | 기사입력 2015-05-06 14:12:55

【화순 = 타임뉴스 편집부】화순군(군수 구충곤)은 ‘민원 원스톱 안내를 위한 업무별 담당부서 내역’을 책자로 제작, 마을회관, 경로당 등 주민들이 쉽게 볼 수 있는 곳에 비치했다고 6일 밝혔다.

민원인들의 행정에 대한 궁금증과 문의 발생 시 바로 전화를 걸거나 해당 부서를 쉽게 찾을 수 있도록 하기 위해 책자로 제작해 배부한 것이다.

민원인이 군청 대표전화 또는 민원실로 전화를 걸거나 방문 시 담당자에게 연결되기까지 같은 말을 반복해야 하는 불편이 있었으나, 가나다순과부서순으로 제작된 이 책자를 통해 주민들이 여러 단계를 거치지 않고 바로 담당자에게 원스톱으로 연결할 수 있다.

군 관계자는 “친절교육 등으로 전화 응대나 방문 민원 친절도가많이 향상됐으나, 업무 담당을 알 수 없어 이를 해소하고자 민원 원스톱 안내를 위한 업무별 담당부서 내역을 각 부서 직원에게 파일로 송부해 원스톱 안내에 활용되도록 하겠다”고 밝혔다.

원스톱 민원안내


<저작권자 ⓒ 타임뉴스 무단전재 및 재배포 금지>
편집부의 다른기사보기
댓글 더 보기 댓글 새로고침
광역시 충청북도충청남도경상북도전라북도전라남도
서울타임뉴스인천타임뉴스대전타임뉴스대구타임뉴스광주타임뉴스울산타임뉴스부산타임뉴스제주타임뉴스세종타임뉴스태안타임뉴스안동타임뉴스의성타임뉴스군위타임뉴스영양타임뉴스울진타임뉴스문경타임뉴스상주타임뉴스예천타임뉴스영주타임뉴스청송타임뉴스경주타임뉴스영덕타임뉴스구미타임뉴스김천타임뉴스칠곡타임뉴스봉화타임뉴스